Política de Privacidade
Última atualização: 15 de janeiro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site e da plataforma Zénitéri é a Zénitéri, com sede na Rua Ferreira Borges 87, 8000-283 Faro, Portugal. Para qualquer questão sobre privacidade, pode contactar-nos através de [email protected].
2. Dados que recolhemos
Podemos recolher dados de identificação e contacto fornecidos pelo próprio utilizador, como nome, endereço de correio eletrónico e número de telefone. Quando utiliza a Plataforma, recolhemos também dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e registos de sessão, bem como dados de utilização do painel e das ferramentas de análise.
3. Finalidades e bases legais
Tratamos os dados para criar e gerir a conta do utilizador, prestar os serviços contratados e responder a pedidos de informação, com base na execução de contrato ou em diligências pré-contratuais. Tratamos ainda dados para garantir a segurança da Plataforma e prevenir fraude, com base no nosso interesse legítimo, e para cumprir obrigações legais, nomeadamente em matéria fiscal e de prevenção do branqueamento de capitais. Quando necessário, o tratamento para comunicações de marketing baseia-se no consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
4. Conservação dos dados
Os dados são conservados apenas pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos. Os dados contratuais são mantidos durante a vigência da relação e pelo prazo legal aplicável após a sua cessação. Os registos técnicos são conservados por períodos limitados, proporcionais à finalidade de segurança e de análise.
5. Partilha de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos partilhá-los com prestadores de serviços que atuam em nosso nome, como fornecedores de infraestrutura, alojamento e comunicações, sempre sujeitos a acordos de tratamento de dados. Podemos também divulgar informações quando exigido por lei ou por autoridade competente.
6. Transferências internacionais
Alguns prestadores podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, asseguramos que a transferência é efetuada com base em garantias adequadas, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
A Plataforma utiliza cookies essenciais ao seu funcionamento e, mediante consentimento, cookies analíticos e de preferências. O utilizador pode gerir as suas preferências através das definições do navegador ou do painel de configuração disponível no site.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação, incluindo comunicações cifradas, controlo de acessos e monitorização de sistemas. Nenhum sistema é absolutamente seguro, pelo que incentivamos o utilizador a proteger as suas credenciais.
9. Direitos dos titulares
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o titular tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, bem como o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anterior. Pode exercer estes direitos através do contacto indicado nesta política. Responderemos no prazo legal de um mês, prorrogável nos termos da lei.
10. Menores
A Plataforma não se destina a menores de dezoito anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de tal recolha, procederemos à sua eliminação.
11. Reclamações
O titular que considere que o tratamento dos seus dados viola o RGPD tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em Portugal, ou à autoridade de controlo do Estado-Membro da sua residência habitual.
12. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais ou dos nossos serviços. A versão em vigor será sempre publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.